Regulamin świadczenia usługi oraz korzystania z serwisu internetowego pod adresem www.legimi.com

Rozdział I – Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa szczegółowe zasady dostępu do i korzystania z Serwisu internetowego dostępnego pod adresem: www.legimi.com, za pomocą którego można zamówić odpłatnie lub nieodpłatnie Publikacje elektroniczne, a także zakupić Tablet.
  2. Serwis internetowy dostępny pod adresem: www.legimi.com prowadzony jest przez Spółkę Legimi Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Poznaniu, ul. Sadowa 32, 61-657 Poznań, NIP 7781460897, REGON 301031192, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego – Rejestru Przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy Poznań - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0000321842, kapitał zakładowy 17.500 zł wpłacony w całości, zwaną dalej: „Legimi”.
  3. Dane teleadresowe:

    Legimi Sp. z o.o.
    ul. Sadowa 32
    61-657 Poznań
    tel. +48 22 250 11 80; fax +48 22 250 11 90
    e-mail: support@legimi.com

Rozdział II – Definicje

Ilekroć w niniejszym Regulaminie mowa jest o:

  • Tablecie – należy przez to rozumieć przenośne urządzenie multimedialne.
  • Haśle – należy przez to rozumieć ciąg znaków alfanumerycznych koniecznych do dokonania autoryzacji w trakcie uzyskiwania dostępu do Konta Użytkownika, ustalany przez Użytkownika podczas procesu Rejestracji, z możliwością późniejszej zmiany w Profilu Użytkownika.
  • Kliencie – należy przez to rozumieć osobe odwiedzającą Serwis i potencjalnie zainteresowaną korzystaniem z Usług świadczonych przez Legimi.
  • Koncie Użytkownika – należy przez to rozumieć konto, do którego dostęp za pośrednictwem Serwisu jest możliwy wyłącznie po dokonaniu przez Użytkownika jednorazowej Rejestracji oraz po każdorazowym podaniu Loginu i Hasła. Konto Użytkownika zawiera podane przez Użytkownika dane z możliwością ich zmiany.
  • Konsumencie – należy przez to rozumieć osobę fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  • Loginie – należy przez to rozumieć ciąg znaków alfanumerycznych składający się na indywidualną nazwę Użytkownika, służący identyfikacji Użytkownika i konieczny do dokonania autoryzacji w trakcie uzyskiwania dostępu do Konta Użytkownika, ustalany przez Użytkownika podczas procesu Rejestracji.
  • Nabywcy – należy przez to rozumieć Użytkownika, który złożył zamówienie na Publikację elektroniczną lub Tablet za pomocą Serwisu, a także inny podmiot, w imieniu, którego zamówienie przez Użytkownika zostało złożone. Nabywcą może być zarówno Konsument jak i Przedsiębiorca.
  • Oprogramowaniu Legimi – należy przez to rozumieć utwór w rozumieniu przepisów Prawa autorskiego, będący oprogramowaniem komputerowym (aplikacją), stworzony przez Legimi, umożliwiający dostęp do zakupionych przez Użytkownika Publikacji elektronicznych. Za pomocą Oprogramowania Legimi możliwy jest zakup, pobieranie i odtwarzanie Publikacji elektronicznych z Serwisu.
  • Publikacjach elektronicznych – należy przez to rozumieć pliki (zbiory danych) będące postacią cyfrową (m.in. w formacie EPUB, PDF) utworów w rozumieniu przepisów Prawa autorskiego, w szczególności utworów literackich, publicystycznych, naukowych, kartograficznych i innych, dystrybuowane poprzez Internet i dostępne w Serwisie.
  • Profilu Użytkownika – należy przez to rozumieć odpowiednią zakładkę (podstronę) Serwisu, służącą zarządzaniu Kontem Użytkownika.
  • Przedsiębiorcy – należy przez to rozumieć osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną, niebędącą osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadzącą we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.
  • Regulaminie – należy przez to rozumieć niniejszy Regulamin świadczenia usług oraz korzystania z Serwisu internetowego dostępnego pod adresem www.legimi.com.
  • Rejestracji – należy przez to rozumieć jednorazową czynność, polegającą na założeniu przez Klienta Konta Użytkownika, dokonaną z wykorzystaniem panelu rejestracji udostępnionego przez Legimi za pośrednictwem Sewisu.
  • Serwisie – należy przez to rozumieć serwis internetowy dostępny pod adresem www.legimi.com, służący zawieraniu i wykonywaniu umów o świadczenie usług.
  • Stronie – należy przez to rozumieć Użytkownika i Legimi.
  • Usłudze – należy przez to rozumieć usługę świadczoną przez Legimi za pośrednictwem Serwisu, na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie, polegającą na zapewnieniu Użytkownikowi dostępu do korzystania z Serwisu, w celu umożliwienia odpłatnego albo nieodpłatnego pobrania Publikacji elektronicznej lub zakupu Tabletu.
  • Użytkowniku – należy przez to rozumieć osobę fizyczną posiadającą pełną zdolność do czynności prawnych, która dokonała Rejestracji w Serwisie.
  • Zakresie własnego użytku osobistego – należy przez to rozumieć taki zakres dozwolonego użytku chronionych utworów, który obejmuje korzystanie z pojedynczych egzemplarzy utworów przez krąg osób pozostających w związku osobistym z Użytkownikiem, w szczególności pokrewieństwa, powinowactwa lub stosunku towarzyskiego, zgodnie z ustawą o Prawie autorskim i prawach pokrewnych.
  • Zamówieniu – należy przez to rozumieć ofertę zawarcia umowy sprzedaży Publikacji elektronicznej lub Tabletu udostępnionych za pomocą Serwisu.

Rozdział III – Ochrona danych osobowych

  1. W związku z Rejestracją w Serwisie a także w związku ze złożeniem przez Użytkownika zamówienia na Publikację elektroniczną lub Tablet Legimi dokonuje lub może dokonywać przetwarzania danych osobowych Użytkowników.
  2. Przez dane osobowe należy rozumieć wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej, tj. Użytkownika.
  3. Przetwarzanie danych osobowych Użytkowników oznacza jakiekolwiek operacje wykonywane na danych osobowych, takie jak ich zbieranie, utrwalanie, przechowywanie, opracowywanie, zmienianie, udostępnianie i usuwanie, a zwłaszcza te, które wykonuje się w systemach informatycznych.
  4. Legimi przetwarza dane osobowe Użytkowników w celu:
    1. identyfikacji Użytkowników,
    2. świadczenia Usługi za pośrednictwem Serwisu, tzn. umożliwienia odpłatnego albo nieodpłatnego pobrania Publikacji elektronicznej lub zakupu Tabletu,
    3. zawarcia i wykonania poszczególnych umów sprzedaży, mających za przedmiot Publikację elektroniczną lub Tablet,
    4. marketingu bezpośredniego własnych produktów lub usług Legimi
    z zachowaniem obowiązujących w tym zakresie przepisów prawa, w szczególności ustawy z dnia 27 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tj. Dz.U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 ze zm.), przy zastosowaniu wymaganych prawem zabezpieczeń.
  5. Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne, ale niezbędne dla prawidłowego świadczenia Usługi przez Legimi oraz zawarcia i wykonania poszczególnych umów sprzedaży.
  6. Dla zarejestrowania Użytkownika nie jest konieczne podanie danych osobowych.
  7. Podanie danych osobowych na etapie złożenia Zamówienia jest konieczne do realizacji poszczególnych umów sprzedaży. Niepodanie danych osobowych przez Użytkownika lub niewyrażenie zgody na przetwarzanie tychże danych na etapie złożenia Zamówienia skutkować będzie odrzuceniem oferty Użytkownika przez Legimi.
  8. Użytkownik, w przypadku podania danych osobowych, składa oświadczenie, iż wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych przez Legimi na zasadach przewidzianych w niniejszym Regulaminie.
  9. Administratorem danych osobowych przetwarzanych na zasadach przewidzianych w niniejszym Regulaminie jest Legimi Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Poznaniu, ul. Sadowa 32, 61-657 Poznań. Legimi zastrzega sobie prawo do powierzenia przetwarzania danych innemu podmiotowi, w drodze umowy zawartej na piśmie.
  10. Każdy Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, prawo ich zmiany, uzupełnienia oraz prawo żądania zaprzestania przetwarzania danych osobowych oraz ich usunięcia. Użytkownikowi przysługuje również prawo do złożenia sprzeciwu na przetwarzanie jego danych osobowych w celach marketingowych.
  11. Legimi jako administrator danych osobowych zobowiązany jest zastosować środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zobowiązuje się zabezpieczyć dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem ustawy o ochronie danych osobowych oraz ich zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
  12. W zakresie ochrony danych osobowych Użytkowników zakresie nieunormowanym w niniejszym Regulaminie zastosowanie znajdują przepisy przepisy prawa powszechnie obowiązującego, w szczególności ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych, a także pozostałe regulacje wewnętrzne Legimi, stanowiące w szczególności tzw. Politykę prywatności.

Rozdział IV – Warunki korzystania z Serwisu

  1. W celu skorzystania z Usługi Klient zobowiązany jest do dokonania Rejestracji i założenia Konta Użytkownika.
  2. Przed dokonaniem Rejestracji Klient potwierdza, iż w pełni zaznajomił się z treścią niniejszego Regulaminu i akceptuje wszelkie jego postanowienia bez jakichkolwiek zastrzeżeń.
  3. Po akceptacji Regulaminu i zdefiniowaniu przez Klienta Loginu i Hasła następuje Rejestracja Klienta w bazie danych Serwisu. Od momentu zapisania danych Klienta w Serwisie, Klient staje się Użytkownikiem oraz świadczona jest Użytkownikowi Usługa.
  4. Informacje, o których mowa powyżej, służą identyfikacji Użytkownika przez system teleinformatyczny Legimi oraz umożliwiają korzystanie z Serwisu.
  5. Użytkownikowi przysługuje prawo do zmiany Hasła w dowolnie wybranym przez niego momencie. Zmiany Hasła Użytkownik dokonuje za pośrednictwem Serwisu.
  6. W trakcie Rejestracji, jak również podczas korzystania z Usług, Użytkownik zobowiązany jest do:
    1. podawania danych zgodnych z prawdą, dokładnych i aktualnych, niewprowadzających w błąd oraz nienaruszających praw osób trzecich,
    2. aktualizacji podanych przy Rejestracji za pośrednictwem Konta Użytkownika danych niezwłocznie po każdej ich zmianie,
    3. zachowania w tajemnicy Loginu i Hasła oraz nieudostępniania ich osobom trzecim,
    4. powiadomienia Legimi niezwłocznie o każdym przypadku naruszenia jego praw do Loginu lub Hasła.
  7. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie skutki spowodowane uzyskaniem informacji, o których mowa powyżej przez osoby nieuprawnione, w szczególności w związku z nieuprawnionym dostępem osób trzecich do Serwisu.
  8. Ponadto Użytkownik jest zobowiązany do:
    1. przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu,
    2. korzystania z Serwisu w sposób niezakłócający jego funkcjonowania, w szczególności przez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń,
    3. niepodejmowania działań takich jak: rozsyłanie lub umieszczanie w Serwisie niezamówionej informacji handlowej, korzystanie z Kont innych Użytkowników lub udostępnianie swojego Konta Użytkownika innym Klientom i Użytkownikom, podejmowanie czynności mających na celu wejście w posiadanie Haseł i Loginów innych Użytkowników,
    4. niedostarczania, nieprzekazywania treści zabronionych przez obowiązujące przepisy prawa,
    5. korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w Serwisie jedynie w zakresie określonym przez podmioty, którym przysługują prawa własności intelektualnej do Publikacji elektronicznych jak również w zakresie własnego użytku osobistego.
  9. Legimi może pozbawić Użytkownika ze skutkiem natychmiastowym prawa do korzystania z Serwisu (poprzez blokadę albo usunięcie Konta Użytkownika), jak również może ograniczyć jego dostęp do części albo całości zasobów Serwisu lub Usług oferowanych w ramach Serwisu, w przypadku naruszenia przez Użytkownika obowiązujących przepisów prawa lub praw osób trzecich.
  10. Legimi zastrzega sobie prawo ograniczenia dostępu do wybranych Usług oferowanych za pośrednictwem Serwisu Użytkownikom, którzy spełnią określone warunki. Informacje o ograniczeniach w korzystaniu z wybranych Usług będą każdorazowo zamieszczane na stronach internetowych Serwisu.
  11. Legimi zastrzega sobie prawo do modyfikacji technicznego sposobu realizacji Usług, stosownie do zakresu i warunków wynikających z posiadanych uprawnień oraz możliwości technicznych, bez pogorszenia ich jakości, a także bez wpływu na zakres praw i obowiązków Stron.
  12. Legimi nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne bądź ograniczenia techniczne, występujące w urządzeniach elektronicznych, systemie teleinformatycznym oraz infrastrukturze telekomunikacyjnej, z których korzysta Użytkownik, a które uniemożliwiają Użytkownikowi korzystanie z Serwisu lub oferowanej za jego pośrednictwem Usługi.
  13. Legimi świadcząc Usługi za pośrednictwem Serwisu nie jest dostawcą usługi dostępu do Internetu. W celu skorzystania z Usług Użytkownik powinien we własnym zakresie uzyskać dostęp do Internetu.

Rozdział V – Prezentacja produktów

  1. Wszelkie informacje dotyczące produktów i Usług, w tym w szczególności katalogi, foldery, broszury, inne materiały informacyjne lub reklamowe, a także informacje zawarte w Serwisie, kierowane przez Legimi do Klientów i Użytkowników, nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 ust. 1 Kodeksu cywilnego, a są wyłącznie zaproszeniem do zawarcia Umowy.
  2. Legimi dochowuje należytej staranności w celu udzielenia Klientowi i Użytkownikowi jasnych, zrozumiałych i niewprowadzających w błąd informacji, wystarczających do prawidłowego i pełnego korzystania z produktów i Usług świadczonych przez Legimi.
  3. Wszystkie zastrzeżone nazwy i znaki towarowe przysługują właściwym podmiotom uprawnionym i wymienione są jedynie w celu jednoznacznej identyfikacji produktów.

Rozdział VI – Publikacje elektroniczne

  1. Legimi pełni wyłącznie rolę detalisty Publikacji elektronicznych, nie ma więc żadnej kontroli nad zawartością merytoryczną dostępnych w Serwisie Publikacji elektronicznych. W związku z tym Legimi nie gwarantuje prawdziwości, ani użyteczności tych materiałów i nie odpowiada za ewentualne szkody wynikłe z polegania na informacjach zamieszczonych w Publikacjach elektronicznych. W szczególności Legimi nie ponosi odpowiedzialności za skutki wykorzystania, niewłaściwego wykorzystania bądź niewykorzystanie Publikacji elektronicznych oraz nie ponosi odpowiedzialności za trafność decyzji podejmowanych na podstawie zawartych w nich treści.
  2. Użytkownik korzystający z Publikacji elektronicznych nie jest uprawniony do:
    1. ich rozpowszechniania i wprowadzania do obrotu, w całości lub we fragmentach,
    2. ingerowania w ich zawartość,
    3. ich publikacji, dystrybucji, powielania,
    4. usuwania oznaczeń właściciela oraz technicznych zabezpieczeń,
    5. oddawania ich w najem.
  3. Prawa własności intelektualnej do treści zawartych w oferowanych przez Legimi Publikacjach elektronicznych, tj. książkach, czasopismach i blogach, a także do okładek prezentowanych publikacji, logotypów wydawców przysługują ich wydawcom. Ewentualne wykorzystanie tych materiałów wymaga uzyskania zgody ze strony wydawcy.
  4. Zabrania się podejmowania prób łamania zabezpieczeń i odszyfrowywania ich zawartości.

Rozdział VII – Cena

  1. Korzystanie z Serwisu przez Użytkownika jest bezpłatne.
  2. Wszystkie ceny podane w Serwisie na zamieszczone tam Publikacje elektroniczne i Tablet są wyrażone w złotych polskich (PLN).
  3. Cena podana przy produkcie zawiera wszelkie podatki, w szczególności podatek od towarów i usług (VAT) według aktualnie obowiązującej stawki. Cena nie zwiera kosztów dostawy i kosztów ewentualnego cła.
  4. Cena podana przy produkcie jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia przez Użytkownika.
  5. Za chwilę złożenia zamówienia uznaje się chwilę, w której zamówienie jako oświadczenie woli Użytkownika wyrażone w postaci elektronicznej wprowadzono do środka komunikacji elektronicznej w taki sposób, że Legimi mogło zapoznać się z jego treścią.
  6. Na żądanie Nabywcy, po dokonanej transakcji, może zostać wystawiona faktura VAT.

Rozdział VIII – Składanie Zamówień

  1. Użytkownik może składać Zamówienia przez 24 (słownie: dwadzieścia cztery) godziny na dobę za pośrednictwem Serwisu zamieszczonego pod adresem www.legimi.com.
  2. Użytkownik po zalogowaniu się, składa Zamówienie, wskazując na znajdującą się w katalogu Publikację elektroniczną lub Tablet, którymi jest zainteresowany, za pomocą przycisku z ceną lub opisem: „Dodaj do koszyka”, a następnie w koszyku wskazuje sposób płatności za zamówienie.
  3. Użytkownik korzystający z Oprogramowania Legimi ma możliwość złożenia zamówienia na Publikacje elektroniczne bezpośrednio za pomocą urządzenia z zainstalowanym Oprogramowaniem. Po otwarciu katalogu z Publikacjami elektronicznymi, składa zamówienie wskazując na Publikację elektroniczną, którą jest zainteresowany, za pomocą opcji „Kup”.

Rozdział IX – Dostawa

  1. Dostarczenie Publikacji elektronicznych (np. e-książek oraz e-prasy) odbywa się na zasadzie odpłatnego albo nieodpłatnego udostępnienia do pobrania bezpośrednio z Serwisu, za pośrednictwem sieci Internet, plików zawierających zamówione treści. Pobieranie następuje drogą teletransmisji poprzez łącze internetowe bezpośrednio do pamięci komputera lub innego urządzenia cyfrowego, z którego pobieranie następuje. Użytkownik ma możliwość pobrania płatnych Publikacji elektronicznych wyłącznie po dokonaniu płatności.
  2. Dostarczenie Publikacji elektronicznych na urządzenie z Oprogramowaniem Legimi odbywa się na zasadzie odpłatnego albo bezpłatnego udostępnienia do pobrania na urządzenie bezpośrednio z Serwisu plików zawierających zamówione treści. W przypadku zamówienia płatnych Publikacji elektronicznych, Użytkownik ma możliwość pobrania Publikacji elektronicznych po weryfikacji przez Legimi płatności.
  3. Tablet zakupiony poprzez Serwis dostarczany jest za pośrednictwem firmy kurierskiej, po dokonaniu płatności przez Użytkownika. Paczki zawierające zamówione Tablety wysłane zostaną w ciągu 2 dni roboczych, licząc od dnia zaksięgowania płatności.

Rozdział X – Sposoby płatności

  1. Płatności za Usługi świadczone przez Legimi dokonywane są za pośrednictwem Systemu Platnosci.pl, tj. systemu umożliwiającego dokonywanie płatności za pośrednictwem Serwisu Platnosci.pl – internetowego serwisu prowadzonego przez Spółkę PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu i dostępnego pod adresem internetowym www.platnosci.pl, w ramach jednego lub większej ilości udostępnionych Legimi modułów:
    1. modułu płatności dokonywanych w drodze przelewów elektronicznych
    2. lub modułu płatności dokonywanych w drodze przelewów tradycyjnych
    3. lub modułu płatności dokonywanych przy użyciu kart płatniczych.
  2. Użytkownik powinien dokonać płatności w terminie 5 dni kalendarzowych od dnia złożenia zamówienia. Po upływie powyższego terminu zamówienie zostanie anulowane.
  3. Legimi stosuje najwyższe standardy bezpieczeństwa w odniesieniu do danych związanych z dokonywanymi transakcjami, z tytułu których Nabywcy dokonują płatności za pośrednictwem Systemu Platnosci.pl. Wszelkie dane Użytkownika lub Nabywcy przesyłane Legimi za pośrednictwem sieci Internet w celu złożenia i realizacji Zamówienia są szyfrowane i chronione za pomocą bezpiecznego protokołu SSL (Secure Sockets Layer).
  4. Szczegółowy tryb i zasady dokonywania płatności reguluje Załącznik Nr 1 do niniejszego Regulaminu.

Rozdział XI – Produkt zastępczy

  1. Legimi nie stosuje polityki towarów zastępczych.

Rozdział XII – Konsumenci, zwroty

  1. Zgodnie z postanowieniami ustawy z dnia 2 marca 2002 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z 2000 r. Nr 22, poz. 271 z późn. zm.) Nabywcy będącemu Konsumentem, który nabył za pośrednictwem Serwisu Publikację elektroniczną lub Tablet, przysługuje prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny.
  2. Odstąpienie od umowy następuje poprzez złożenie Legimi stosownego oświadczenia na piśmie w terminie 10 (słownie: dziesięciu) dni (kalendarzowych) od dnia wydania przedmiotu umowy, tj.:
    1. w przypadku Publikacji elektronicznych – od chwili ich udostępnienia Nabywcy do bezpośredniego pobrania,
    2. w przypadku zakupu Tabletu – od chwili wydania przedmiotu Nabywcy.
    Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie ww. oświadczenia przed jego upływem.
  3. Wzory odstąpienia od umowy stanowią Załącznik Nr 2 i Załącznik Nr 3 do niniejszego Regulaminu.
  4. W razie odstąpienia od umowy umowa jest uważana za niezawartą, a Konsument zwolniony jest z wszelkich zobowiązań, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych przepisami prawa powszechnie obowiązującego.
  5. Wzajemne świadczenia Stron ulegają zwrotowi w stanie niezmienionym.
  6. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 (słownie: czternastu) dni (kalendarzowych).
  7. W przypadku zakupu Tabletu Nabywca powinien zwrócić zakupiony Tablet Legimi w terminie wymienionym powyżej. Wraz ze zwracanym Tabletem Użytkownik powinien zwrócić wszelkie produkty/świadczenia, które otrzymał nieodpłatnie wraz z zakupieniem Tabletu lub których warunkiem otrzymania lub otrzymania po określonej cenie był zakup zwracanego Tabletu.
  8. Legimi zastrzega sobie prawo odmowy przyjęcia zwracanego produktu, jeżeli posiada on uszkodzenia mechaniczne, jego zawartość jest niekompletna lub niezgodna z przedmiotem sprzedaży.
  9. W przypadku, gdy przedmiotem Zamówienia i umowy jest Publikacja elektroniczna, Nabywca dokonuje zwrotu przedmiotu umowy poprzez usunięcie wszelkich kopii zwracanej Publikacji elektronicznej, zarówno w występujących w postaci plików, jak i mających inną formę, będących w posiadaniu Nabywcy lub udostępnionych przez Nabywcę podmiotom trzecim. W takiej sytuacji Nabywca wraz ze złożeniem oświadczenia o odstąpieniu od umowy składa oświadczenie o spełnieniu obowiązku, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym.
  10. W wyjątkowych sytuacjach Legimi zastrzega sobie prawo odmowy zwrotu, w sytuacji, gdy poweźmie uzasadnioną wątpliwość, iż Nabywca uporczywie i długotrwale nadużywa przysługującego mu prawa do zwrotu, w szczególności poprzez wielokrotne kupowanie takiego samego produktu i jego wielokrotne zwracanie.

Rozdział XIII – Reklamacje

  1. Wszelkie reklamacje związane z funkcjonowaniem Serwisu oraz świadczeniem Usługi przez Legimi mogą być składane pisemnie na adres siedziby Legimi lub w formie elektronicznej na adres poczty elektronicznej: support@legimi.com.
  2. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające Legimi identyfikację Użytkownika, adres korespondencyjny oraz dokładny opis i powody reklamacji.
  3. Reklamacje będą rozpatrywanie w terminie 14 (słownie: czternastu) dni (kalendarzowych), licząc od dnia doręczenie reklamacji Legimi. W szczególnych przypadkach, gdy rozpatrzenie reklamacji nie będzie możliwe w powyższym terminie z przyczyn niezależnych od Legimi, czas rozpatrzenia reklamacji może ulec wydłużeniu, o czym Legimi poinformuje Użytkownika składającego reklamację.
  4. Reklamacje składane przez Nabywców będących Konsumentami, a dotyczące niezgodności Tabletów z umową, rozpatrywane są w trybie i na zasadach określonych ustawą z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. z 2002 r. Nr 141, poz. 1176 z późn. zm.).

Rozdział XIV – Wymagania techniczne i polityka bezpieczeństwa

  1. Korzystanie z Usługi jest możliwe pod warunkiem spełnienia co najmniej następujących wymagań technicznych:
    1. dla komputera:
      • dostęp do Internetu 256 kbps lub szybszy,
      • zainstalowana przeglądarka internetowa,
      • obsługa Publikacji elektronicznych zabezpieczonych Adobe DRM,
      • miejsce na dysku, gdzie ilość wymaganego miejsca na dysku zależy od wielkości i ilości pobranych Publikacji elektronicznych;
    2. dla urządzeń:
      • obsługa Publikacji elektronicznych zabezpieczonych Adobe DRM,
      • lub konieczność zainstalowania Oprogramowania Legimi i dostęp do Internetu 256 kbps lub szybszy,
      • miejsce na dysku, gdzie ilość wymaganego miejsca na dysku zależy od wielkości i ilości pobranych Publikacji elektronicznych.
  2. Legimi zastrzega sobie prawo do zmiany w/w wymogów technicznych, w szczególności w związku z postępującymi zmianami technologicznymi. Dotyczyć to może w szczególności wymagań dotyczących wyższych wersji oprogramowania. Zmiany w tym zakresie nie będą stanowić zmiany Umowy ani niniejszego Regulaminu.
  3. Niespełnienie w/w wymogów technicznych, o których mowa powyżej uniemożliwia, może uniemożliwić, utrudnia albo może utrudnić korzystanie z Serwisu. Legimi nie zapewnia jednak rozwiązań służących spełnieniu w/w wymagań, ani nie ponosi jakichkolwiek kosztów z tym związanych. Wszelkie koszty zapewnienia wymagań technicznych niezbędnych do korzystania z Serwisu ponosi wyłącznie Użytkownik.
  4. Legimi nie zapewnia Użytkownikowi dostępu do Internetu ani nie pokrywa jakichkolwiek kosztów z tym związanych, w tym opłat należnych dostawcom łączy internetowych.
  5. Legimi zastrzega sobie możliwość wprowadzania przerw technicznych w funkcjonowaniu Serwisu, o czym będzie informowała Klientów i Użytkowników za pośrednictwem Serwisu.
  6. Legimi oświadcza, iż dokłada należytej staranności, aby zapewnić Użytkownikom wysoki poziom bezpieczeństwa w zakresie korzystania z Serwisu.
  7. W celu zapewnienia bezpieczeństwa przekazu komunikatów w związku ze świadczonymi Usługami, Legimi stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonej Usługi.
  8. Wszelkie zdarzenia mające wpływ na bezpieczeństwo przekazu informacji, w tym również dotyczące podejrzenia udostępniania plików zawierających wirusy lub innych plików o podobnych charakterze, Klient lub Użytkownik jest zobowiązany zgłaszać Legimi na adres poczty elektronicznej: support@legimi.com.

Rozdział XV – Postanowienia końcowe

  1. Niniejszy Regulamin stanowi regulamin, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczna (Dz. U. z 2002 r. Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.).
  2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa powszechnie obowiązującego, w szczególności przepisy: ustawy – Kodeks cywilny, ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego, ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, ustawy o ochronie danych osobowych.
  3. Ewentualne spory powstałe pomiędzy Legimi a Użytkownikiem zostaną poddane pod rozstrzygnięcie właściwego sądu powszechnego.
  4. Legimi zastrzega sobie prawo do dokonania zmian w zakresie adresu Serwisu oraz innych adresów, w tym adresów poczty elektronicznej podanych w treści niniejszego Regulaminu.
  5. Aktualny Regulamin jest dostępny na stronie internetowej Serwisu, pod adresem www.legimi.com i udostępniany jest nieodpłatnie Użytkownikowi, a także na każde żądanie Użytkownika, w sposób, który umożliwia pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści Regulaminu przez Użytkownika.
  6. Legimi zastrzega sobie prawo dokonywania zmian w niniejszym Regulaminie. Zmiany w Regulaminie obowiązują od daty opublikowania ich na stronie www.legimi.com. Użytkownik jest związany zmianami w Regulaminie, po udostępnieniu Użytkownikowi nowego Regulaminu na zasadach określonych w ust. 5. Zamówienia złożone przed datą opublikowania zmian w Regulaminie realizowane są na zasadach obwiązujących w chwili złożenia zamówienia.
  7. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 15 listopada 2010 roku, aktualizacja 16 kwietnia 2012.

Załączniki